Bezorger I
Terug naar overzichtDe bezorger I bezorgt maaltijden of maaltijdcomponenten vanuit de vestiging met behulp van (elektrische) fiets/bromfiets/-scooter en rekent bestellingen af met de klant. Functiehouder heeft een vakinhoudelijk leidinggevende.
Toegevoegde waarde |
Resultaatindicatoren |
---|---|
Voorbereiding bezorging Voorafgaand aan de bestelronde is de (elektrische) fiets/bromfiets/-scooter gereed gemaakt voor transport. De te leveren bestellingen zijn verpakt en in de (elektrische) fiets/bromfiets/-scooter geplaatst. De navigatie is ingesteld op de afleveradressen. |
|
Aflevering bestelling De bestelling is op een efficiënte, veilige en gastgerichte manier bezorgd en evt. afgerekend gebruikmakend van kassavoorzieningen (contante en pinbetaling). |
|
Eerstelijns onderhoud e-fiets/bromfiets/-scooter Voor, tijdens en na het bezorgen zijn (dagelijkse) controles uitgevoerd en zijn zo nodig eerstelijnsreparaties (lampen, bandenspanning e.d.) uitgevoerd. |
|
Bezwarende omstandigheden
- hinder van wisselende weersomstandigheden bij bezorgwerkzaamheden;
- enerverende werkomstandigheden door veelvuldige deelname aan het wegverkeer
- kans op (ernstig) letsel door verkeersongevallen.
Competentieprofiel
Doorzettingsvermogen:
- zet uit eigen beweging door bij beletsel en hindernissen;
- heeft een lange adem;
- houdt vol tot het doel bereikt is.
Stressbestendig:
- blijft onder moeilijke omstandigheden of hoge werkdruk kalm/rustig;
- herstelt snel na tegenslag of teleurstelling;
- blijft ook onder druk doelgericht werken.
Zelfstandig:
- heeft nauwelijks begeleiding nodig, weet wat hij wanneer en hoe moet doen;
- lost de voorkomende dagelijkse problemen zelf op;
- pakt zelf nieuwe werkzaamheden op.
Niveau-onderscheidende kenmerken
Functiegroep |
2 (referentie) |
3 |
---|---|---|
Bezorger I |
Bezorger II |
|
Aard van de werkzaamheden |
|
Aanvullend:
|
Kennis en ervaring |
|
|
Downloads
Om je eigen bedrijfsfunctie op te stellen, kun je het functiedocument downloaden als Microsoft Word- of Pdf-bestand. Het functiedocument omvat een omschrijving van de referentiefunctie en de niveau-onderscheidende kenmerken. In de Word-bestanden kun je de functie herschrijven zodat deze passend is voor je eigen organisatie.